Entreprise, organisation et cultures. Enjeux d'identité, de performance et de reconnaissance

Un management « interculturel » est éloigné d’un modèle universel de gestion supposé être partout efficace et efficient. Tel est le postulat qui préside à ce colloque-séminaire qui a pour but de mettre au jour les conditions d’un management authentiquement interculturel dans notre monde, où de plus en plus de femmes et d’hommes doivent faire face à de nouveaux enjeux managériaux: animation d’équipes diversifi ées, conduite opérationnelle de projets, respect des usagers, relations de soins, etc.

Nous partirons du constat que les entreprises et les organisations, face à l’extension des flux d’échanges et des mobilités à l’échelle planétaire, sont conduites à prendre en compte la variable interculturelle. La question des différences les interroge donc, tout comme elle interroge les individus. Ces derniers sont en effet confrontés à la mobilité et à la rencontre et sont obligés de se situer en questionnant à la fois la construction de leurs propres identités et l’intelligible des autres cultures.

Pour se comprendre avec des partenaires d’autres cultures, les éléments de la technologie fournissent « à distance » certains moyens efficaces de coopération mais ne font pas tout dans la réussite du transfert d’un produit ou d’un service adapté aux milieux spécifiques. Nous allons durant ce colloque-séminaire nous attacher à aborder les questions concrètes de management en comprenant comment l’environnement culturel d’origine imprègne l’ensemble de l’éducation et du développement psychologique de chacun, souvent à son insu.

Le colloque visera notamment à appréhender les conditions de l’accès à la reconnaissance dans les équipes diversifi ées sous différents angles. À l’issue de ce colloque, les participant-e-s auront à leur actif des pistes et des d’outils concrets pour faire bénéficier à leur entreprises et à leurs organisations les bénéfi ces de la diversité.

Objectifs colloque

Analyser les conditions d'accès à la reconnaissance dans des équipes diversifiées.
Intégrer les apports des enquêtes les plus récentes sur l'intégration des personnes mobiles au travail.
Comprendre ce qui constitue les ingrédients de la rencontre interculturelle jusque dans leurs aspects inconscients.
Illustrer ces questions interculturelles à travaers les aspects opérationnels de management.

Comité d'organisation

Marc Benninger (HR-Today), Dominic Drillon (ESC La Rochelle et IPM), Michel Ferrary (HEC-Genève), Achille Grosvernier (HEG Arc), Alain-Max Guénette (HEG Arc), Yih-teen Lee (IESE de Barcelone, Université de Navarre), Nataša Maksimović (HEG Arc), Saskia von Overbeck Ottino (AIEP et HUG), Philippe Pierre (Université Paris IX-Dauphine), Jean-Claude Sardas (Mines ParisTech), Maria Tchistova (Université de Kostroma), Julia Wirth (HEG Arc), Nicole Zangrando (Haute école de santé Arc).

Message de bienvenue et Introduction au colloque

Ecouter le message de bienvenue d'Olivier Kubli, Université de Paris IX-Dauphine

Ecouter l'Introduction au colloque d'Alain Max Guénette, HEG Arc

Michel Sauquet, Philippe Pierre, Alain Max Guénette, saskia von Overbeck Ottino, Jean-Pierre Segal, Joel Danielian, Sophie Durieux, Ariane Paolini Giacobino, Patana Mulisanze, Suzanne Ehrensperger, Philippe Pierre, Franck Pruvost

Conférences plénières

Thomas Facchinetti (service de la cohésion milticulturelle et Université de Neuchâtel) : Cohésion sociale et intégration interculturelle - Une stratégie d'ouverture citoyenne et économique à Neuchâtel

Ecouter l'intervention et consulter la présentation

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Alain Chanlat (professeur de management, Montréal) : Universalité et singularités. Le management, sur-mesure ou prêt-à-porter ?

Ecouter l'intervention

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Jean-Pierre Segal (Professeur de sociologie, Université Paris IX - Dauphine) : Portée et limites des tranferts des pratiques de management.

Ecouter l'intervention

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Luc Michel (Psychanalyste, psychiatre-psychothérapeute FMH, méd.adj. DP-CHUV) : Groupes d'appartenances et analyse groupale : quelques jeux et enjeux.

Ecouter l'intervention

Table ronde : De la gestion de la diversité au management interculturel ?

Philippe Pierre, Franck Pruvost, Jacqueline Barus-Michel, Maryse Dubouly, Myriam Graber

animée et introduite par Philippe Pierre (Université de Paris IX-Dauphine), avec

Jacqueline Barus-Michel (Prof émérite université Paris VII, laboratoire du Changement social) : paradoxes de l'interculturel

Maryse Dubouloy (Prof ESSEC) : Les femmes dans les conseils d'administration : quel est l'enjeu ?

Myriam Graber (Prof Haute Ecole de Santé Arc Neuchâtel) : Accueil et intégration des étudiants minoritaires : l'exemple d'étudiants d'Afrique subsaharienne en Haute Ecole Spécialisée santé-social en Suisse romande

Franck Pruvost (Consultant, coach et comédien) : Naviguer en zone de brouillard. Enjeux de reconnaissance n contexte multiculturel

Ecouter la Table ronde

Atelier 1 : Figures de l'étranger

Chair : Saskia Von Overbeck Ottino (Psychiatre enfants-adolescents-adultes, psychanalyste IPA, ethnopsychanalyste, médecin consultant au Secteur psychiatrique de l’Est Vaudois et aux Hôpitaux Universitaires de Genève)

Myriam Graber (Infirmière, Haute Ecole de santé, Neuchâtel) et Théogène-Octave Gakuba (Psychologue, PHD en psychologie interculturelle, Haute Ecole de travail social, Genève) : Accueil et intégration des étudiants minoritaires : l'exemple d'étudiants d'Afrique subsaharienne en Haute Ecole Spécialisée santé-social sur les processus et les conditions d'apprentissage

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Joel Danielian (Infirmier et psychologue , Chargé de formation, Hôpitaux universitaires de Genève) : Dispositif de Formation et Alterité : Est-ce un problème de langage ?

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Patana Mulisanze (Psychiatre, Psychothérapeute, Chef de clinique, Intitutions psychiatriques du Valais Romand) : Les premiers jours d'un psychiatre rwandais en Suisse...

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Conférences plénières

Marcelo Dantas (CIAGS, Centro Interdisciplinar de Desenvolvimento e Gestao Social, Brésil) : L'étranger dans le groupe : pont et porte de l'interaction interculturelle

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Ariane Paoloni Giacobino (Médecin généticienne, agrégée à la faculté de médecine, médecin-adjoint dans le service génétique des HUG) : Identité génétique : du subir au devenir

Ecouter l'intervention

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Michel Sauquet (enseignant et consultant en management interculturel) : L'intelligence de l'autre : une démarche interculturelle déclinée dans des univers professionnels dissemblables

Lire l'article et écouter l'intervention

Table ronde : Gestions des soins, transculturalité et mouvements psychiques

Ariane Giacobino, Joel Danielian, Sophie Durieux, Patana Mulisanze, Suzanne Ehrensperger, Isabelle Gothuey, Michel Sauquet, Saskia von Overbeck

introduite et animée par Saskia von Overbeck Ottino (HUG), avec

Sophie Durieux (Médecin-adjoint Programme Santé Migrants aux Hôpitaux Universitaires de Genève) : Soignant "local", patient "global" : quelle interface

Isabelle Gothuey (Psychiatre-psychothérapeute FMH, chargée de cours Unil, Directrice Médicale de la Fondation de Nant) : Projet de coopération en santé mentale au Cameroun : primum non nocere

Suzanne Ehrensperger (psychiatre-psychothérapeute FMH, thérapeute de groupe) et Patana Mulisanze (Psychiatre-psychothérapeute, chef de clinique, Intitutions psychiatriques du Valais Romand, Suisse) : Rencontres

Joel Danielian (Infirmier et psychologue, chargé de formation, Hôpitaux Universitaires de Genève) : Apprendre c'est être infidèle